CLIENTE DIGITAL: CÓMO CAPTAR, CONVENCER Y FIDELIZAR

CLIENTE DIGITAL: CÓMO CAPTAR, CONVENCER Y FIDELIZAR

Jornada Gratuita y Online que tiene por objetivo dar a los asistentes una hoja de ruta sencilla para mejorar su captación, aumentar la conversión y reforzar la fidelización de clientes con herramientas digitales. Está dirigida a pymes, autónomos y emprendedores.

Programa: 

10:00 Presentación de la jornada

10:05 Contenido

  • El nuevo cliente digital y las tendencias del marketing.
    • Cómo han cambiado los hábitos de búsqueda y compra.
    • Oportunidades para autónomos, comercios y pymes.
  • Inteligencia Artificial aplicada al marketing.
    • Herramientas de IA para crear contenido, ahorrar tiempo y mejorar resultados.
    • Casos prácticos de uso en pequeñas empresas.
  • Redes sociales y contenidos que generan negocio
    • Qué publicar, dónde publicar y cómo destacar.
    • Creación rápida de contenidos con IA.
  • Automatización y atención al cliente
    • WhatsApp Business, respuestas automáticas y captación de contactos.
    • Procesos sencillos para trabajar menos y vender más.
  • Claves para aumentar la visibilidad y captar clientes
  • Google, reseñas, posicionamiento local y analítica básica.
  • Plan de acción inmediato para aplicar al finalizar la sesión

11:00 Turno de preguntas

Ponente: Fernando Rodríguez de la Torre. Director de la Agencia de publicidad con C de Comunicación, profesor en el Máster de Marketing Digital de la USC y director de BriefingGalego.com, portal de referencia del sector del marketing y la publicidad en Galicia.

Esta jornada está cofinanciada por los Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) y el Concello de Santiago de Compostela

INFORMACIÓN:
  • Fecha: del Jueves, 23 de Julio de 2026
  • Hora: 10:00h.
  • Online
  • Duración: 1 hora
  • El plazo de inscripción ha finalizado.